|
|
|
| เลือก ปีการศึกษา: 1 / 2563
| 1210402 | Passenger Ground Services |
| การบริการภาคพื้นในท่าอากาศยาน |
| สังกัด | การจัดการ, สาขาวิชาการจัดการธุรกิจการบิน |
| หน่วยกิต | 3 (3-0-6) |
| สถานะรายวิชา: | ใช้งาน |
|
| Course Description
ระบบการให้บริการผู้โดยสารภาคพื้นดินของสายการบินและท่าอากาศยานเน้นรายละเอียดของงานทุกประเภทและทุกขั้นตอนของการให้บริการผู้โดยสารภาคพื้นดิน ขอบเขตของงานที่จะต้องดำเนินการและลักษณะเฉพาะของงานที่ต้องทำ ทั้งในส่วนของการให้บริการผู้โดยสาร การควบคุมน้ำหนักของสัมภาระที่ต้องรักษาความสมดุลของเครื่องบิน การจัดเตรียมเอกสารที่จำเป็น ตลอดจนการประสานงานกับทุกหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง การรักษาความปลอดภัยต่อทั้งทรัพย์สินและสุขภาพของบุคลากรการบินและผู้โดยสาร การตรวจสอบความเรียบร้อยของเที่ยวบินทั้งก่อนบิน ระหว่างบินและหลังจากเครื่องลง การเยี่ยมชมเพื่อศึกษาการปฏิบัติงานจริงกับองค์กรการบิน
Step by step of airline ground services procedures and airport rules and regularities; duty description of each responsible position; customer services, check-in system, seat and luggage arrangement concerning weight and balance control, embarkation and disembarkation, including security screening for pre-flight and post-flight; airport field trip provided
|
|
